【重要】年末年始の商品配送とお問い合わせにつきまして
平素は、当サイトに格別のお引き立てをいただき、誠にありがとうございます。
年末年始の営業日とご配送について、お知らせいたします。
<お問合せ/カスタマーサポートについて>
お問合せ窓口休業期間: 2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)
誠に勝手ながら、上記の期間中のカスタマーサポートは休業とさせていただきます。
休業期間中のお問い合わせにつきましては、営業再開後順次対応いたしますので、
通常よりお時間をいただきますことを何卒ご了承の程お願い申し上げます。
<商品発送について>
配送業務休業期間: 2024年12月29日(日)~2025年1月5日(日)
誠に勝手ながら、上記の期間中の商品発送作業は休業とさせていただきます。
年内の商品のご注文をされる方は2024年12月27日(金)迄のご注文をお願いいたします。
なお、お荷物の詳細な状況につきましては、
配送完了メールに記載の追跡番号から配送業者へお問い合わせいただくようお願い申し上げます。
<配送日指定について>
年末年始は配送の混雑等により、ご注文時にご指定された時間指定には対応できない場合もございますのでご了承下さい。
<定期便サービス(定期便)について>
定期便の発送については定期購入配送に準じ自動発送となります。
定期便の住所変更及び配送日時の変更、休止等をご希望される場合はお届け予定日の7日前までにお問合せ窓口までご連絡をお願いいたします。
なお、年末年始のお問合せ窓口休業期間中は対応が出来かねますのでお問い合わせいただきましてもお受けできません。
予めご了承の程お願い申し上げます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますようお願いいたします。